تشمل جميع التخصصات وتضم مئات الهيئات الطبية الموزعة توزيعا جغرافيا مدروسا وتغطى كافة المناطق في فلسطين . كما يمكن لمشتركي بال ميدسيرفس استخدام شبكة ميد سيرفيس الأردن في حال طلبهم هذه الخدمة.

وضع شبكة طبية تقدم أفضل الخدمات الطبية فى مختلف أنحاء الضفة الغربية وغزة، تأمين سرعة وسهولة العلاج خارج أو داخل المستشفيات، التجاوب مع الأستفسارات أو الشكاوى بموضوعية وجدية وسرية تامة.

تقليل التكاليف للخدمات الطبية الى حدها الأدنى والتأكد من هوية متلقى العلاج واحقيته فى العلاج، تأمين تفاصيل منافع لكل مشترك.

تقوم بال ميدسيرفس بتوثيق مكالمات طلب الموافقات والشكاوي ومتابعتها على أنظمة الحاسوب في الشركة، كما ويتم توثيق الحلول التي تمت على الشكاوي وتزويد المتعاقد بما يثبت ذلك.

ابراز بطاقة التأمين ونموذج المعالجة من قبل المريض للطبيب أو لأى من مقدمي الخدمة الطبية المعتمدين يعتبر ضروريا للمباشرة بتقديم الخدمة للمريض مراجعة المريض لطبيب غير معتمد فإن ما يحتاجه المريض من اجراءات طبية وعلاجات في المستشفيات المعتمدة أو غير المعتمدة يتم تسديدها نقدا من قبل المريض يسمح بمراجعة عيادات الطوارئء في المستشفيات المعتمدة فقط للحالات الطارئه حسب القائمة المعتمدة لذلك.

تحرص بال ميدسيرفس عن طريق دائرة الجودة على تطبيق اليات العمل السليمة والمراقبة المستمرة وفق الأنظمة المتبعة عالميا.

تلتزم بال ميدسيرفس باجراء الترتيبات اللازمة لتقديم تدريب مجاني لموظفي المتعاقد وذلك لتعريفهم ببرنامج ادارة التأمين الصحي من خلال رابط البرنامج على الصفحة الألكترونية والتقارير الإحصائية لتنفيذ وضمان اداء عقد ادارة التأمين الصحى من قبل الفريقين وتسمح للموظفين المعنيين فى التأمين الصحى عند المتعاقد بالدخول الى قاعدة البيانات الخاصة بالمنتفعين والمطالبات الطبية لمراقبة اداء العقد والمنتفعين.
تلتزم بال ميد سيرفس بتدريب وتعريف الموظفين المعنيين في التأمين الصحى المتعاقد بأية مستجدات يتم اضافتها على برنامج بال ميد سيرفس.
تلتزم بال ميدسيرفس بتقديم المشورة الفنية للمتعاقد كلما دعت الحاجة.